Ajutor

Ajutor (https://www.bievents.ro/ajutor)

Bine ai venit în secțiunea de Ajutor! Aici vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre plasarea comenzilor, metode de plată, livrare și retur. Dacă ai nevoie de informații suplimentare, ne poți contacta la adresa de email: office@bievents.ro.

Întrebări frecvente (FAQ) (https://www.bievents.ro/faq)

1. Cum pot plasa o comandă?
Poți adăuga produsele dorite în coș și finaliza comanda urmând pașii din pagina de checkout.

2. Ce metode de plată sunt disponibile?
Acceptăm plata online cu cardul, transfer bancar și ramburs la livrare.

3. Cât durează livrarea?
Timpul de livrare variază în funcție de produs și destinație. În general, comenzile sunt livrate în 2-5 zile lucrătoare.

4. Pot returna produsele personalizate?
Nu, produsele personalizate nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare.

5. Cum pot lua legătura cu echipa bievents?
Ne poți contacta la office@bievents.ro sau la telefon: 0763327065.

Garanția produselor (https://www.bievents.ro/garantia-produselor)

Toate produsele noastre sunt realizate cu materiale de înaltă calitate. În cazul unor defecte de fabricație, oferim posibilitatea înlocuirii produsului în termen de 14 zile de la primirea acestuia. Pentru a solicita garanția, te rugăm să ne trimiți un email la office@bievents.ro cu detalii și fotografii ale produsului.